Gökmen Nakliyat olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini koruma konusunda büyük bir özen göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken, müşterilerimizden çeşitli kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler şu şekilde olabilir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Taşınma adresi, taşınma tarihleri gibi hizmetle ilgili detaylar
• Web sitesi kullanım bilgileri (çerezler ve IP adresi)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler, şu amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet talebinizi işleme koymak ve size uygun çözümler sunmak
• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak
• Ödeme ve faturalama işlemlerini gerçekleştirmek
• Kampanya, duyuru ve özel teklifleri size bildirmek (eğer buna onay vermişseniz)

3. Bilgilerin Paylaşımı

Gökmen Nakliyat olarak, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayız, satmayız ve kiralamayız. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlarla paylaşmak
• Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme sistemleri) iş süreçlerini yürütmek amacıyla paylaşmak

4. Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz güvenli sunucularımızda korunmaktadır. Bilgilerinize izinsiz erişim, kayıp, yanlış kullanım gibi risklere karşı gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmıştır. Çerezler gibi bazı web sitesi bilgileri tarayıcınızda geçici olarak saklanabilir. Bu bilgiler, sitemizin kullanımını iyileştirmek için toplanmaktadır.

5. Haklarınız

Müşterilerimiz, istedikleri zaman kişisel bilgilerine erişme, bilgilerini güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir. Kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir değişiklik yapmak istediğinizde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve web sitemizin daha hızlı ve etkin çalışmasına yardımcı olur. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek tamamen sizin tercihinizdir.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Gökmen Nakliyat, gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda web sitemizden bilgilendirme yapılacaktır. Gizlilik politikasındaki değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0555 555 55 55
• Adres: Mersin, Türkiye

Gökmen Nakliyat olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Hizmetlerimizden güvenle faydalanmanızı sağlamak için her zaman yanınızdayız.